Menuju Smart Airport, Bandara Ahmad Yani Hadirkan Peta Digital Interaktif untuk Penumpang
SEMARANG, Javamedia.id – Menemukan posisi gate, ruang tunggu, hingga toilet di Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang kini semakin mudah dan praktis. Melalui transformasi menuju smart airport, pihak pengelola bandara meluncurkan fasilitas Digital Wayfinding, sebuah layar digital interaktif yang siap memandu penumpang agar tidak lagi tersesat di dalam terminal.
“Digital Wayfinding hadir sebagai solusi bagi para penumpang dalam memperoleh informasi mengenai lokasi fasilitas bandara, seperti ruang tunggu keberangkatan, check-in counter, gate, area pengambilan bagasi (baggage claim), toilet, musala, tenant, playground, ATM, hingga berbagai fasilitas pendukung lainnya,” ujar General Manager Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang, Sulistyo Yulianto, Senin (6/7/2026).
Selain memberikan petunjuk arah di dalam terminal, lanjut Sulistyo Yulianto, Digital Wayfinding juga dilengkapi informasi destinasi wisata unggulan di Jawa Tengah. Pihaknya juga memanfaatkan fasilitas ini untuk mengedukasi para pengguna jasa mengenai panduan tata cara keberangkatan dan kedatangan penumpang.
“Melalui fitur ini, pengguna jasa dapat merencanakan perjalanan dengan lebih praktis hanya melalui satu layar interaktif. Inovasi ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan bandara yang modern, informatif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” jelasnya.
Sulistyo menambahkan, PT Angkasa Pura Indonesia terus berupaya menghadirkan inovasi pelayanan yang memberikan kemudahan bagi seluruh pengguna jasa. Penyediaan Digital Wayfinding ini sejalan dengan transformasi digital yang dilakukan perusahaan dalam menciptakan bandara yang lebih cerdas (smart airport), nyaman, dan ramah bagi seluruh pengguna jasa.
Melalui berbagai inovasi pelayanan yang terus dikembangkan, fasilitas baru ini menjadi salah satu bentuk nyata transformasi layanan informasi. Langkah ini diharapkan dapat memberikan pengalaman perjalanan yang semakin mudah, nyaman, dan berkesan bagi setiap penumpang yang melalui Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang. (Psw).
