Mewahnya Kereta Panoramic: Bisa Putar Kursi Hadap Jendela untuk Nikmati Alam Indonesia
JAKARTA, Javamedia.id – Bukan sekadar sarana transportasi antarkota, layanan Kereta Panoramic kini bertransformasi menjadi “wisata bergerak” melalui fitur unggulan 90degrees Feature yang dirancang khusus untuk memanjakan mata para pelancong.
Inovasi ini memungkinkan kursi penumpang diputar hingga 90 derajat tepat menghadap jendela besar yang menjadi ciri khas Kereta Panoramic. Dengan sudut pandang yang lebih luas dan unik, wisatawan domestik maupun mancanegara dapat menikmati bentang alam Indonesia tanpa sekat, sebuah pengalaman eksklusif yang hanya tersedia di layanan premium KAI Wisata.
Corporate Secretary KAI Wisata, Otnial Eko Pamiarso, menekankan bahwa fitur ini merupakan jawaban atas kebutuhan pelanggan yang menginginkan lebih dari sekadar transportasi. “Kereta Panoramic tidak hanya menawarkan perjalanan antarkota tetapi juga menghadirkan pengalaman wisata bergerak yang semakin diminati pelanggan,” ujar Otnial saat menjelaskan filosofi di balik layanan tersebut.
Lebih lanjut, Otnial menjelaskan bahwa melalui fitur 90degrees, KAI Wisata ingin memberikan pengalaman perjalanan yang lebih immersive bagi seluruh pelanggan, baik lokal maupun asing. “Kereta Panoramic bukan hanya sarana transportasi, tetapi juga bagian dari pengalaman wisata itu sendiri, di mana pelanggan dapat menikmati keindahan lanskap Indonesia dengan cara yang berbeda dan lebih berkesan,” tambahnya.
Fitur ini diaktifkan secara khusus pada rute-rute dengan panorama paling ikonik. Untuk relasi Gambir–Bandung, fitur dijalankan saat melintasi Lintas Cikubang–Padalarang, sementara arah sebaliknya di lintas Cisomang–Purwakarta. Untuk relasi Bandung–Surabaya Gubeng, kursi diputar saat melintasi Lintas Cibatu–Cipeundeuy, dan pada rute Surabaya–Bandung dilakukan di lintas Cipeundeuy–Cibatu.
Menurut Otnial, kehadiran fitur ini menjadi nilai tambah yang signifikan. “Kehadiran fitur ini menjadi salah satu nilai tambah yang membuat Kereta Panoramic semakin diminati, terutama oleh pelanggan yang menginginkan sensasi perjalanan yang berbeda dan dekat dengan alam,” ungkapnya.
Aspek kenyamanan tetap menjadi prioritas utama sebelum fitur ini diaktifkan oleh para Train Attendant. Petugas baru akan membantu memutar kursi setelah seluruh rangkaian layanan konsumsi selesai disajikan, memastikan transisi berjalan mulus. Pengalaman ini pun diperkuat dengan narasi khas “Panoramic, Crafting your Journey!” yang disampaikan oleh kru sebelum kursi diputar.
Dalam pelaksanaannya, Otnial memastikan bahwa faktor keselamatan tetap menjadi garda terdepan melalui koordinasi antarpenumpang dan bantuan langsung dari kru. Hal ini dilakukan untuk memastikan posisi kursi aman dan tidak mengganggu kenyamanan pelanggan lain, sehingga pengalaman menikmati setiap kilometer perjalanan tetap terjaga kualitasnya secara personal.
KAI Wisata melihat antusiasme yang terus tumbuh karena fitur 90degrees telah memperkuat posisi layanan ini sebagai premium scenic train experience di Indonesia. Strategi ini terbukti efektif menjadikan perjalanan sebagai bagian dari destinasi wisata, di mana setiap momen di atas gerbong memiliki nilai estetika dan kenangan tersendiri bagi para penggunanya.
Sebagai penutup, Otnial menegaskan komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan inovasi yang otentik di masa depan. “Melalui Kereta Panoramic, kami ingin terus menunjukkan bahwa perjalanan dengan kereta api di Indonesia bisa menjadi bagian dari destinasi wisata itu sendiri,” pungkasnya dengan semangat More Experience, Elevating Every Journey. (Psw)
