32 Gerai IM3 Tampil New, Siap Layani Konsumen Se-Indonesia

Semarang JavaMedia.IdIndosat Ooredoo Hutchison (Indosat) hadirkan konsep baru 32 Gerai IM3 yang tersebar di seluruh Indonesia.

Setelah kali pertama dilakukan di Gerai KPPTI Jakarta, bulan Januari lalu, pembaruan gerai ini dilakukan untuk memberikan pengalaman mengesankan (marvelous
experience) bagi pelanggan setia IM3. Pembukaan Gerai IM3 dengan konsep baru ini secara simbolis dilaksanakan di Gerai IM3 Pandanaran, Semarang pada Senin (26/6).

Pembaruan Gerai IM3 mengusung konsep layanan Fast, Simple & Flexible, menghadirkan perangkat, sistem baru, dan solusi yang lebih cepat melalui pelayanan digital. Hal ini
memberi kemudahan bagi pengunjung untuk mendapatkan solusi dan kualitas pelayanan yang lebih baik saat berkunjung. Inisiatif ini juga merupakan wujud dari visi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Indonesia, serta memberikan pengalaman digital kelas dunia kepada para pelanggannya.

Swandi Tjia, Head of Region Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison, mengungkapkan, mulai hari ini (Senin) IM3 meresmikan 32 gerai di seluruh Indonesia secara serentak dengan tampilan dan konsep baru serta layanan yang lebih terdigitalisasi.

“Kami siap memberikan pelayanan yang jauh lebih baik dan nyaman bagi seluruh pelanggan setia, serta menghadirkan pengalaman digital kelas dunia lewat sistem layanan yang lebih modern,” katanya.

Gerai IM3 dengan konsep baru ini menurutnya dirancang untuk memudahkan setiap aktivitas pelanggan dengan adanya agent in service desk maupun agent in express counter.

Pelanggan juga akan mendapatkan nomor antrean layanan yang terdigitalisasi dan lebih mudah dengan cara memindai QR Code melalui smartphone. Hadirnya fasilitas high
speed WiFi connection juga untuk mendukung komunikasi pelanggan selama berada di Gerai
IM3 hingga area live demo unit yang menunjukan deretan pilihan smartphone terbaru dengan bundling paket Prime dari IM3 Postpaid. (Ranger)

Mari berbagi:

Mungkin Anda juga menyukai

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *